Uma família pode ser destruída em um piscar de olhos, sem qualquer aviso. Uma viagem de férias, que deveria ser um momento de descanso e felicidade, pode se transformar em uma tragédia irreparável. Foi o que aconteceu com um pai canadense que viu sua esposa e seu filho perderem a vida após uma intoxicação alimentar durante uma estadia em um resort na República Dominicana.
O caso aconteceu em dezembro de 2023, no Viva Dominicus Beach by Wyndham Resort. No primeiro dia da viagem, April, de 41 anos, e seu filho Oliver, de 8, começaram a passar mal depois de consumirem alimentos do buffet do hotel. O pai, Stephen Gougeon, de 38 anos, e seu outro filho, Wesley, também apresentaram sintomas severos de intoxicação, incluindo náuseas e vômitos.
Preocupado, Stephen procurou atendimento médico no resort às 6h da manhã, mas foi informado de que não havia equipe disponível. Somente no dia seguinte, após um novo chamado às 14h30, profissionais foram até o quarto da família e os levaram para atendimento.
Infelizmente, o estado de saúde de April e Oliver piorou rapidamente, e ambos faleceram devido às complicações da intoxicação alimentar. Devastado, Stephen retornou ao Canadá com Wesley e decidiu processar o resort, a operadora de turismo Transat Tours Canada e a clínica médica local por negligência.
O legista confirmou que as mortes foram consequência direta da intoxicação alimentar, e a família busca uma indenização de US$ 10 milhões (cerca de R$ 58 milhões). A empresa de turismo lamentou o ocorrido e afirmou que sempre priorizou a segurança de seus clientes, enquanto a operadora do resort declarou estar colaborando com as investigações.
Até o momento, o Wyndham Hotels and Resorts e o hospital envolvido não se manifestaram sobre o caso. Essa tragédia serve como alerta para a importância de padrões rigorosos de segurança alimentar e um atendimento médico eficiente em estabelecimentos turísticos.
